• •  Ιστορικό: Η αρμόδια Διεύθυνση Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων (ΥΠ.Ε.Κ.ΥΠ.) ανέλαβε την πρωτοβουλία σχεδιασμού, ανάπτυξης και διαχείρισης της λειτουργίας και προβολής της ψηφιακής εφαρμογής «Διαδικτυακή Πλατφόρμα e-Help Desk για την Υγεία & Ασφάλεια στην Εργασία», στο πλαίσιο δυο (2) υποέργων που περιλαμβάνονταν στην ενταγμένη στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Ε.Π.Αν.Ε.Κ./ΕΣΠΑ 2014-2020 Πράξη με κωδ. MIS 5007872 και τίτλο «Υποστήριξη των επιχειρήσεων για την προσαρμογή στην εθνική και κοινοτική νομοθεσία σε θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Eργασία».
  •  Η εκπόνηση του έργου ανατέθηκε στην ένωση οικονομικών φορέων (ανάδοχος) ΕΛΙΝΥΑΕ – ΕΛΚΕ-ΕΜΠ – ΕΡΓΟΝΟΜΙΑ, μέσω της σύμβασης με ΑΔΑΜ: 20SYMV007640988 (διαγωνισμός 2/2020, α.α ΕΣΗΔΗΣ: 62773) για την υπηρεσία: «Μελέτη για σχεδιασμό και ανάπτυξη μεθοδολογίας, προτυποποίηση των διαδικασιών και διαχείριση της διαθέσιμης πληροφορίας για την Υγεία και Ασφάλεια» και για την υπηρεσία: «Ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων και υπηρεσιών» και αναθέτουσα αρχή την Ειδική Υπηρεσία, Επιτελική Δομή ΕΣΠΑ του Υ.Ε.Κ.Α.

• •  Σκοπιμότητα: Η Διαδικτυακή πλατφόρμα e-Help Desk για την Υ.Α.Ε. της αρμόδιας επιτελικής Διεύθυνσης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία του Υ.Ε.Κ.Α. περιλαμβάνει μια σειρά από ψηφιακά εργαλεία και υπηρεσίες, η αξιοποίηση των οποίων πρωτίστως, αλλά όχι μόνο, αποσκοπεί στην υποστήριξη των ελληνικών επιχειρήσεων, ιδίως των πολύ μικρών και των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, όσον αφορά:
    • στη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και του εργασιακού περιβάλλοντος,
    • στην πρόληψη των εργατικών ατυχημάτων και των ασθενειών που σχετίζονται με την εργασία,
    • στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των θεμάτων Υ.Α.Ε.,
    • στην καλύτερη εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους και στη βελτίωση του επιπέδου συμμόρφωσής τους ως προς τις απαιτήσεις που απορρέουν από την οικεία εθνική και κοινοτική νομοθεσία για την Υ.Α.Ε., καθώς και
    • στην καλλιέργεια και προαγωγή νοοτροπίας (κουλτούρας) πρόληψης των επαγγελματικών κινδύνων σε εργοδότες και εργαζόμενους, αλλά και σε όλους όσους ενδιαφέρονται για τα θέματα Υ.Α.Ε.

    Παράλληλα, η αξιοποίηση των ψηφιακών υπηρεσιών και των ψηφιακών εργαλείων που συμπεριλαμβάνονται στη διαδικτυακή πλατφόρμα:

    • συμβάλλει στην καλλιέργεια και προαγωγή παιδείας πρόληψης των επαγγελματικών κινδύνων στους τομείς της εκπαίδευσης, της επαγγελματικής κατάρτισης και της δια βίου μάθησης,
    • παρέχει έγκυρη, αξιόπιστη και αμερόληπτη πληροφόρηση σε όλους όσοι εμπλέκονται με τα θέματα Υ.Α.Ε., καθώς και στο γενικό κοινό,
    • εξυπηρετεί απευθείας και αναβαθμίζει επιχειρησιακές λειτουργίες της Δ/νσης Υ.Α.Ε. του Υ.Ε.Κ.Α..

• •  Πεδίο αξιοποίησης: Μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας e-Help Desk για την Υ.Α.Ε. παρέχονται προς όλους τους ενδιαφερόμενους αποδέκτες, μια σειρά από ψηφιακά εργαλεία και υπηρεσίες που αφορούν στους τομείς:
    • της πληροφόρησης,
    • της επιμόρφωσης/εκπαίδευσης,
    • της τεχνικής υποστήριξης,
    • της συμβουλευτικής καθοδήγησης, και
    • της δικτύωσης, σε θέματα Υ.Α.Ε.

• •  Αποδέκτες: Τα προαναφερθέντα ψηφιακά εργαλεία και υπηρεσίες προσφέρονται δωρεάν και αφορούν:
    • α) όλους όσοι εμπλέκονται με τα θέματα Υ.Α.Ε. φορείς/οργανισμούς, επιχειρήσεις και φυσικά πρόσωπα,
    • β) όλους όσοι συναλλάσσονται με τη Δ/νση Υ.Α.Ε. φορείς/οργανισμούς, επιχειρήσεις και φυσικά πρόσωπα,
    • γ) εκπαιδευτικούς και μαθητές/φοιτητές από όλες τις βαθμίδες της εκπαίδευσης,
    • δ) εκπαιδευτές και εκπαιδευόμενους που συμμετέχουν σε προγράμματα επαγγελματικής εκπαίδευσης, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων μαθητείας,
    • ε) εκπαιδευτές και εκπαιδευόμενους που συμμετέχουν σε προγράμματα δια βίου μάθησης,
    • στ) το γενικό κοινό που ενδιαφέρεται για θέματα Υ.Α.Ε.,
    • ζ) το προσωπικό της Δ/νσης Υ.Α.Ε. του Υ.Ε.Κ.Α. (μέσω τη εξυπηρέτησης συγκεκριμένων επιχειρησιακών λειτουργιών της).

• •  Παρεχόμενες υπηρεσίες: Μέσω της περιήγησής σας στη διαδικτυακή πλατφόρμα e-Help Desk για την Υ.Α.Ε. και ανάλογα με τα δικαιώματα χρήσης που σας έχουν παραχωρηθεί κατόπιν της εγγραφής σας, θα έχετε τη δυνατότητα:
    • να βρείτε έγκυρες, αξιόπιστες και αμερόληπτες πληροφορίες για την Υ.Α.Ε. που απευθύνονται σε διαφορετικές ομάδες αποδεκτών (όπως εργοδότες, εργαζόμενους, εκπροσώπους εργαζομένων για θέματα Υ.Α.Ε., εκπροσώπους οργανώσεων κοινωνικών εταίρων σε εθνικό και κλαδικό επίπεδο, τεχνικούς ασφάλειας, ιατρούς εργασίας, επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Υ.Α.Ε., εκπαιδευτικούς, μαθητές και φοιτητές, εκπαιδευτές και εκπαιδευόμενους σε κέντρα επαγγελματικής κατάρτισης και δια βίου μάθησης, άλλες δημόσιες υπηρεσίες, πολίτες κ.ά.),
    • να έχετε άμεση διαδικτυακή πρόσβαση και να κάνετε δωρεάν λήψη πληροφοριακού υλικού, εκπαιδευτικού υλικού και υλικού προβολής διαφόρων θεμάτων Υ.Α.Ε.,
    • να έχετε άμεση διαδικτυακή πρόσβαση και να κάνετε δωρεάν χρήση των διαθέσιμων ψηφιακών εργαλείων για την Υ.Α.Ε. που περιλαμβάνονται στη διαδικτυακή πλατφόρμα για την Υ.Α.Ε.,
    • να ενημερωθείτε έγκαιρα για επίκαιρα και ενδιαφέροντα νέα ή για την οργάνωση εκδηλώσεων (όπως δράσεις ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης, δράσεις δικτύωσης, ενημερωτικές ημερίδες, διαλέξεις, εκπαιδευτικά σεμινάρια κ.ά.) που αφορούν στην Υ.Α.Ε.,
    • να έχετε άμεση πρόσβαση μέσω ενεργών διαδικτυακών συνδέσμων σε άλλες σχετικές ιστοσελίδες του Υ.Ε.Κ.Α. ή σε σχετικές ιστοσελίδες άλλων φορέων παροχής έγκυρης πληροφόρησης για την Υ.Α.Ε. από την Ελλάδα και το εξωτερικό,
    • να υποβάλλετε ερωτήσεις και να λάβετε αξιόπιστες εξειδικευμένες απαντήσεις καθώς και τεχνικές συμβουλές, επικοινωνώντας με το διαδικτυακό Γραφείο Υποστήριξης της διαδικτυακής πλατφόρμας για την Υ.Α.Ε.

• Συνοπτική παρουσίαση περιεχομένου

Ενημέρωση για την Υ.Α.Ε.

Στην ενότητα αυτή παρέχεται βασική πληροφόρηση για την Υ.Α.Ε και μπορείτε να βρείτε γενικές, αλλά και εξειδικευμένες, έγκυρες, αμερόληπτες και αξιόπιστες πληροφορίες επιλέγοντας από έναν κατάλογο που περιλαμβάνει τα ακόλουθα θέματα: Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία (γενικές αρχές), Υ.Α.Ε. – Πληροφορίες για Εργαζόμενους, Υ.Α.Ε. – Πληροφορίες για Εργοδότες, Εθνική Στρατηγική για την Υγεία και την Ασφάλεια στην Εργασία, Στατιστικά για την Υ.Α.Ε..

Ψηφιακά Εργαλεία

Τα διαθέσιμα ψηφιακά εργαλεία και υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στη διαδικτυακή πλατφόρμα e-Help Desk για την Υ.Α.Ε. αφορούν συγκεκριμένα στα ακόλουθα:

• • Ψηφιακό εργαλείο “e-Νομοθεσία για την Υ.Α.Ε.”

Η συγκεκριμένη εφαρμογή αφορά σε έναν ψηφιακό κωδικοποιημένο οδηγό του εθνικού νομοθετικού πλαισίου για την Υ.Α.Ε.

• • Ψηφιακό εργαλείο “e-Γνώση για την Υ.Α.Ε.”

Η συγκεκριμένη εφαρμογή που μπορεί να αξιοποιηθεί ως εργαλείο επιμόρφωσης ή εκπαίδευσης, αφορά στην παρουσίαση συγκεκριμένων θεματικών ενοτήτων πληροφοριακού και εκπαιδευτικού υλικού για τις βασικές αρχές και τη διαχείριση της Υ.Α.Ε. με τη μορφή εκπαιδευτικών προγραμμάτων ασύγχρονης αυτο-εκπαίδευσης και αυτο-αξιολόγησης.

• • Ιστοθέση “e-Eργαλεία OiRA για την Εκτίμηση Κινδύνου”

Η συγκεκριμένη εφαρμογή αφορά στην ανάπτυξη ιστοθέσης για την παρουσίαση πληροφοριακού και εκπαιδευτικού υλικού, υλικού προβολής καθώς και ηλεκτρονικών συνδέσμων πρόσβασης στη διαδικτυακή πλατφόρμα του Προγράμματος OiRA και τα διαθέσιμα στη χώρα μας Εργαλεία OiRA (Online Risk Assessment Τools), τα διαδικτυακά διαδραστικά εργαλεία που αξιοποιούνται κατά τη διαδικασία εκπόνησης της μελέτης Εκτίμησης Κινδύνου στον χώρο των μικρομεσαίων και ιδίως των μικρών και των πολύ μικρών επιχειρήσεων διαφόρων κλάδων οικονομικής δραστηριότητας.

• • Ψηφιακό εργαλείο “e-Οδηγός για τις επιχειρήσεις SEVESO”

Η συγκεκριμένη εφαρμογή παρουσιάζει κατάλληλα δομημένο πληροφοριακό υλικό για την υποστήριξη των υπόχρεων κατά το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο επιχειρήσεων, όσον αφορά στη συμμόρφωση και την αξιολόγησή τους προς τις απαιτήσεις της κοινοτικής οδηγίας SEVESO ΙΙΙ, με αντικείμενο την πρόληψη των ατυχημάτων μεγάλης έκτασης.

• • Ψηφιακό εργαλείο “e-Γραφείο Υποστήριξης για την Υ.Α.Ε.”

Η συγκεκριμένη εφαρμογή αφορά στην παροχή υπηρεσιών μέσω της λειτουργίας του διαδικτυακού «e-Γραφείου Υποστήριξης», όπως υποβολή ερωτημάτων για τη λήψη εξειδικευμένων απαντήσεων, πρόσβαση σε κατάλογο με συχνές ερωταπαντήσεις (FAQs) για την Υ.Α.Ε., εξειδικευμένη υποστήριξη και συμβουλευτική καθοδήγηση γενικότερα για διάφορα θέματα Υ.Α.Ε. και ειδικότερα για την αξιοποίηση των διαθέσιμων ψηφιακών εργαλείων OiRA κ.ά.

• • Ψηφιακό εργαλείο “e-Διαχείριση δεδομένων για την Υ.Α.Ε.”

Η συγκεκριμένη εφαρμογή αφορά στην υποστήριξη ορισμένων επιχειρησιακών λειτουργιών της αρμόδιας επιτελικής Διεύθυνσης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία του ΥΠ.Ε.Κ.Α., που κυρίως σχετίζονται με την ψηφιακή τεκμηρίωση, επεξεργασία, διαχείριση και παρουσίαση στατιστικών στοιχείων, μετρήσεων προσδιορισμού της έκθεσης σε επιβλαβείς παράγοντες, καθώς και άλλων διαθέσιμων δεδομένων και πληροφοριών για την Υ.Α.Ε..

Ψηφιακό Υλικό

Στην ενότητα αυτή σας παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης και δωρεάν λήψης πληροφοριακού και εκπαιδευτικού υλικού, καθώς και υλικού προβολής για την Υ.Α.Ε. που διατίθεται σε ηλεκτρονική μορφή.

Γραφείο Υποστήριξης

Στην ενότητα αυτή σας παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης σε έτοιμες ερωταπαντήσεις (FAQs) για την Υ.Α.Ε, αλλά και να υποβάλετε το ερώτημά σας για κάποιο εξειδικευμένο ζήτημα και να λαμβάνετε πληροφορίες, εξειδικευμένη υποστήριξη και συμβουλευτική καθοδήγηση γενικότερα για τα διάφορα θέματα Υ.Α.Ε. που σας αφορούν, για την αξιοποίηση των διαθέσιμων ψηφιακών εργαλείων OiRA στο πλαίσιο εκπόνησης της μελέτης Εκτίμησης Επαγγελματικού Κινδύνου, καθώς και για την αναφορά και την αναζήτηση λύσεων σχετικά με τυχόν τεχνικά ή λειτουργικά προβλήματα που συναντήσατε κατά τη χρήση της διαδικτυακής πλατφόρμας e-Help Desk για την Υ.Α.Ε.

Νέα/Εκδηλώσεις

Στην ενότητα αυτή σας παρέχεται η δυνατότητα έγκαιρης ενημέρωσης σχετικά με τα πρόσφατα Νέα και άλλες ενδιαφέρουσες εξελίξεις για την Υ.Α.Ε., καθώς και για επερχόμενες εκδηλώσεις που προγραμματίζεται να πραγματοποιηθούν.